Plomero.cl recibió una solicitud de un cliente en la comuna de Lo Barnechea el día 22/07, quien reportó problemas con su techumbre. Durante la visita de evaluación, el supervisor determinó que era necesario instalar 8 metros de hojalatería cortagotera para evitar filtraciones de agua de lluvia entre la base del ventanal y la pared. También se requería sellar la membrana asfáltica en el perfil del muro contra la cortagotera y renovar los sellos del empalme.
Sin embargo, hubo un malentendido: el cliente quería que la hojalatería se instalara en el entre muro. El técnico, tras reportar el incidente a Plomero.cl, realizó la instalación según la solicitud del cliente. Desafortunadamente, debido a un temporal, la hojalatería se voló y provocó una nueva filtración en el apartamento.
El cliente contactó a Plomero.cl inmediatamente después de notar el problema. Al revisar la situación, el supervisor explicó que la hojalatería se había volado debido al temporal y propuso realizar una nueva instalación, esta vez con una hojalatería más ancha para mejorar la resistencia. El cliente aceptó el nuevo presupuesto sin dudar.
El técnico completó el trabajo con éxito, dejando al cliente satisfecho con el resultado final.
Recuerda que si tienes un problema con su techumbre o otro, puedes llamarnos al +569 6878 7267 o enviarnos un mensaje por WhatsApp al +569 6191 3434.
2 respuestas
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